Sehr geehrte Damen und Herren,
welches Shop-System nutzen Sie denn?
Gerne können Sie mir auch einmal den Link zum Shop schicken, sodass ich mir ein Bild von diesem machen kann.
Sollte es sich um ein System handeln, mit welchem ich vertraut bin, kann ich Ihnen gerne helfen.
Mit freundlichen Grüßen