Find Jobs
Hire Freelancers

Help clearing Mail back-log (for customer service mails) and help classify the emails into various sub-categories for future action

₹1500-12500 INR

ปิดแล้ว
โพสต์ มากกว่า 6 ปีที่ผ่านมา

₹1500-12500 INR

ชำระเงินเมื่อส่งงาน
We did a crowd-funding campaign and successfully delivered most of the products. However, in the last few months, I have had to travel and we had some email issues resulting in a huge back-log (of over 450 emails!). Since I'm handling the emails alone, I need help with the following aspect: 1. Go through the unread emails and classify them for various actions (e.g. shipping issues, product refunds, complaint and questions, junk). 2. List down the various actions on an excel file for me to process. 3. Reply to customer emails with the appropriate actions. This will require a lot of time spent just sitting and reading emails and diligently classifying them into excel. Requirements: 1. Ability to compose mails in English well 2. Ability to quickly grasp the issues customers have mentioned in the email 3. Very simple ability on excel (google sheets) - just document the email id, type of issue, action expected. I want to split the work into 2 sections separated a day apart. I expect both sessions to take about 8 hours each. 1. Email checking, classification and documenting actions 2. Post actions, Email replies We need to be physically co-located for this since you will have questions during the process. I would rather you work out of Starbucks Indiranagar (food/ coffee charges up to INR 500 will be paid by me). How do I select the the Freelancer? Send a sample Email and check the quality of your reply, check your judgement about how to classify it. Future role. If I am happy, we can continue working together part-time (4 days spread over a month) over this.
รหัสโปรเจกต์: 14935704

เกี่ยวกับโปรเจกต์

7 ข้อเสนอ
โปรเจกต์ระยะไกล
ใช้งานอยู่ 7 ปีที่ผ่านมา

กำลังมองหาการสร้างรายได้ใช่ไหม?

ประโยชน์ของการประมูลกับ Freelancer

กำหนดงบประมาณและกรอบเวลาของคุณ
รับเงินจากการงานของคุณ
อธิบายข้อเสนอของคุณในภาพรวม
ลงทะเบียนและเสนอราคาฟรี
7 freelancers are bidding on average ₹6,305 INR for this job
รูปอวาตาร์ของผู้ใช้
Hello sir, i am showmik sadnan. i have done lots of data entry work on my job life. i think i am the best person for this job. i wont let you down if you provide me the job. Thanks, Showmik Relevant Skills and Experience 1.5 yeras of experience on Data entry. lead generation, SEO, Internet research. i can do what you want for this project Proposed Milestones ₹2000 INR - whole project
₹2,000 INR ใน 3 วัน
0.0 (0 รีวิว)
0.0
0.0
รูปอวาตาร์ของผู้ใช้
I work for a media company and send and receive a multitude of e-mails for professional purposes daily. I excelled at Discourse and Content Analysis at tertiary and post graduate level. Relevant Skills and Experience BA Honors Linguistics (Cum Laude) Proposed Milestones ₹2250 INR - in 2 days
₹2,250 INR ใน 2 วัน
0.0 (0 รีวิว)
0.0
0.0
รูปอวาตาร์ของผู้ใช้
Hello Sir, I could do this work. I'm good in English typing and Excel work too. Looking forward for a positive reply from your side. Relevant Skills and Experience I have a good hold on Typing & Excel work . Proposed Milestones ₹2500 INR - At completion of half work ₹3055 INR - At the end
₹5,555 INR ใน 3 วัน
0.0 (0 รีวิว)
0.0
0.0
รูปอวาตาร์ของผู้ใช้
I work on worlds largest bank and handle client mails more than 100 every day Relevant Skills and Experience 5 years of experience Proposed Milestones ₹7777 INR - .
₹7,777 INR ใน 3 วัน
0.0 (0 รีวิว)
0.0
0.0
รูปอวาตาร์ของผู้ใช้
Hi, I am willing to do this task for you. Since I am a new freelancer you can expect complete professionalism from my end and also the commitments would be fulfilled as promised. Thanks! Relevant Skills and Experience I have around 9 years of experience in service industry and also work as a freelancer. Proposed Milestones ₹7777 INR - deliverables will be provided as agreed
₹7,777 INR ใน 3 วัน
0.0 (1 รีวิว)
0.0
0.0
รูปอวาตาร์ของผู้ใช้
A proposal has not yet been provided
₹11,000 INR ใน 3 วัน
0.0 (0 รีวิว)
0.0
0.0

เกี่ยวกับลูกค้า

ปักธงของ INDIA
Bangalore, India
5.0
6
ยืนยันวิธีการชำระเงินแล้ว
เป็นสมาชิกตั้งแต่ ธ.ค. 15, 2015

การยืนยันลูกค้า

ขอบคุณ! เราได้ส่งลิงก์สำหรับเครดิตฟรีให้คุณทางอีเมลแล้ว
เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมลของคุณ กรุณาลองอีกครั้ง
โลโก้ Freelancer Thailand / ภาษาไทย ช่วยเหลือและสนับสนุน FreelancerประเภทโปรเจคการประกวดFreelancerองค์กรแพ็กเกจสมาชิกโครงการ Freelancer ชั้นแนวหน้าการจัดการโปรเจคงานในพื้นที่Photo Anywhereหน้าจัดแสดงผลงานAPI สำหรับนักพัฒนาได้รับการยืนยันDesktop App เกี่ยวกับเกี่ยวกับเราวิธีใช้งานความปลอดภัยนักลงทุนแผนผังเว็บไซต์เรื่องราวข่าวออกสื่อทีมรางวัลข่าวประชาสัมพันธ์ร่วมงานกับเรา ข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายลิขสิทธิ์ข้อพึงปฏิบัติค่าธรรมเนียมและค่าบริการหุ้นส่วนEscrow.comLoadshiftWarrior Forum แอปโลโก้ Apple App Store โลโก้ Google Play
ไม่สามารถคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดได้ โปรดลองอีกครั้งหลังปรับเปลี่ยนการอนุญาต
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ดแล้ว
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน งานที่มีการโพสต์ทั้งหมด
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
กำลังโหลดตัวอย่าง
ได้รับอนุญาตสำหรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
เซสชั่นการเข้าสู่ระบบของคุณหมดอายุและคุณได้ออกจากระบบแล้ว กรุณาเข้าสู่ระบบอีกครั้ง