ภาพปกโปรไฟล์
คุณกำลังติดตาม
มีข้อผิดพลาดติดตามผู้ใช้
ผู้ใช้รายนี้ไม่อนุญาตให้ติดตามได้
คุณได้ติดตามผู้ใช้รายนี้อยู่ก่อนแล้ว
แพ็กเกจสมาชิกของคุณให้สิทธิคุณติดตามได้ไม่เกิน0 คน เท่านั้น อัปเกรดแพ็กเกจสมาชิกได้ที่นี่
เลิกติดตาม สำเร็จแล้ว
มีข้อผิดพลาดในการเลิกติดตามผู้ใช้
คุณได้แนะนำ
มีข้อผิดพลาดในการแนะนำผู้ใช้
มีบางอย่างผิดพลาด โปรดรีเฟรชหน้าแล้วลองอีกครั้ง
ยืนยันอีเมลเรียบร้อยแล้ว
รูปอวาตาร์ของผู้ใช้
$7 USD / ชั่วโมง
ปักธงของ PHILIPPINES
mandaue city, philippines
$7 USD / ชั่วโมง
ตอนนี้เป็นเวลา 2:03 หลังเที่ยง ที่นี่
เข้าร่วม พฤษภาคม 6, 2018
0 การแนะนำ

Ted Dominic A.

@lucawahale

0.0 (0 รีวิว)
0.0
0.0
0%
0%
$7 USD / ชั่วโมง
ปักธงของ PHILIPPINES
mandaue city, philippines
$7 USD / ชั่วโมง
N/A
ทำงานสำเร็จ
N/A
อยู่ในงบประมาณ
N/A
เสร็จตามกำหนด
N/A
อัตราการจ้างซ้ำ

Expert Customer Service Support

I am a customer service specialist for more than six years. I started working in a Call Center company here in the Philippines and tried a freelancing part-time job during the pandemic which I've learned to love and felt the convenience of working at home. And so, I put a great effort into seriously prioritizing this until such time that I decided to work as full-time chat and email support for an online shopping website (e-commerce). I have experienced working with different platforms like Zendesk, Shopify, Amazon, PayPal, and a champion in terms of providing excellent customer service. I have also handled support through social media (Instagram and Facebook). I have intermediate to advanced knowledge of Microsoft word, excel, and presentations. I also have experience working in Technical Support, and Team Management. I am a hardworking and dedicated individual who prioritizes the best results for any task or project. I am efficient in communicating with clients and always ensure meeting the deadline. I do things with passion and exert high effort to any commitment. I have strong knowledge of dealing with different types of customers. A summary of my skills and experiences is listed below. • 4 + years of customer service experience, working in a call center as a support specialist and a team lead for a micro team (Phone, Chat, and Email Support) • 2 + Customer Service Manager for an eCommerce store (Email, Chat, Social Media Support, Order Processing, and fulfillment) • 2 years technical support specialist (Email Marketing Platform) • 4 + years of experience using Zendesk • 2 + years of experience using Shopify • 2 + years of experience using PayPal (Claims and disputes) • 1 + years of experience using Amazon Seller Central • Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) • High attention to detail • Strong Written and Verbal Communication Skills in English

ติดต่อ Ted Dominic A. เกี่ยวกับงานของคุณ

เข้าสู่ระบบเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดผ่านการแชท

รีวิว

บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว
ไม่มีบทวิจารณ์ที่นี่!

ประสบการณ์

Customer Service Manager

Shopify Account
มิ.ย. 2021 - ปัจจุบัน
Provides support of the account that manages all transaction-related concerns and inquiries.

Technical Support Specialist

Smartsourcing/ActivePipe
มี.ค. 2019 - มิ.ย. 2021 (2 ปี, 3 เดือน)
Provides answers to questions from customers regarding the use and trouble-shooting of account-related features.

Team Leader

ePerformax Contact Center
มิ.ย. 2017 - ธ.ค. 2018 (1 ปี, 6 เดือน)
I managed a micro team that handles both B2C and B2B sellers - accounts with monthly revenue of >= AUD 10,000.00

การศึกษา

College Level - BS Mechanical Engineering

Cebu Institute of Technology Philippines 2011 - 2014
(3 ปี)

คุณสมบัติ

Product Specific Training - eBay Australia Account

ePerformax Contact Center
2014
Training for eBay Australia Services and products such as but not limited to, website structure, company policies and specific services offered.

ติดต่อ Ted Dominic A. เกี่ยวกับงานของคุณ

เข้าสู่ระบบเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดผ่านการแชท

การยืนยันตัวตน

Freelancer ชั้นแนวหน้า
ยืนยันตัวตนแล้ว
ยืนยันช่องทางชำระเงินแล้ว
โทรศัพท์ได้รับการยืนยันแล้ว
ยืนยันอีเมลแล้ว
เชื่อมต่อ Facebook แล้ว

ทักษะเด่น

ค้นหาผลงานที่คล้ายกัน

ผู้ใช้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ถัดไป
ส่งคำเชิญเรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณ! เราได้ส่งลิงก์สำหรับเครดิตฟรีให้คุณทางอีเมลแล้ว
เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมลของคุณ กรุณาลองอีกครั้ง
โลโก้ Freelancer Thailand / ภาษาไทย ช่วยเหลือและสนับสนุน FreelancerประเภทโปรเจคการประกวดFreelancerองค์กรแพ็กเกจสมาชิกโครงการ Freelancer ชั้นแนวหน้าการจัดการโปรเจคงานในพื้นที่Photo Anywhereหน้าจัดแสดงผลงานAPI สำหรับนักพัฒนาได้รับการยืนยันDesktop App เกี่ยวกับเกี่ยวกับเราวิธีใช้งานความปลอดภัยนักลงทุนแผนผังเว็บไซต์เรื่องราวข่าวออกสื่อทีมรางวัลข่าวประชาสัมพันธ์ร่วมงานกับเรา ข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายลิขสิทธิ์ข้อพึงปฏิบัติค่าธรรมเนียมและค่าบริการหุ้นส่วนEscrow.comLoadshiftWarrior Forum แอปโลโก้ Apple App Store โลโก้ Google Play
ไม่สามารถคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดได้ โปรดลองอีกครั้งหลังปรับเปลี่ยนการอนุญาต
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ดแล้ว
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน งานที่มีการโพสต์ทั้งหมด
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
กำลังโหลดตัวอย่าง
ได้รับอนุญาตสำหรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
เซสชั่นการเข้าสู่ระบบของคุณหมดอายุและคุณได้ออกจากระบบแล้ว กรุณาเข้าสู่ระบบอีกครั้ง