ภาพปกโปรไฟล์
คุณกำลังติดตาม
มีข้อผิดพลาดติดตามผู้ใช้
ผู้ใช้รายนี้ไม่อนุญาตให้ติดตามได้
คุณได้ติดตามผู้ใช้รายนี้อยู่ก่อนแล้ว
แพ็กเกจสมาชิกของคุณให้สิทธิคุณติดตามได้ไม่เกิน0 คน เท่านั้น อัปเกรดแพ็กเกจสมาชิกได้ที่นี่
เลิกติดตาม สำเร็จแล้ว
มีข้อผิดพลาดในการเลิกติดตามผู้ใช้
คุณได้แนะนำ
มีข้อผิดพลาดในการแนะนำผู้ใช้
มีบางอย่างผิดพลาด โปรดรีเฟรชหน้าแล้วลองอีกครั้ง
ยืนยันอีเมลเรียบร้อยแล้ว
รูปอวาตาร์ของผู้ใช้
$8 USD / ชั่วโมง
ปักธงของ PHILIPPINES
batangas, philippines
$8 USD / ชั่วโมง
ตอนนี้เป็นเวลา 8:57 ก่อนเที่ยง ที่นี่
เข้าร่วม กุมภาพันธ์ 22, 2018
0 Recommendations

Carl Michael A.

@carl21aguila

0.0 (0 รีวิว)
0.0
0.0
0%
0%
$8 USD / ชั่วโมง
ปักธงของ PHILIPPINES
batangas, philippines
$8 USD / ชั่วโมง
N/A
ทำงานสำเร็จ
N/A
อยู่ในงบประมาณ
N/A
เสร็จตามกำหนด
N/A
อัตราการจ้างซ้ำ

Call Center Manager | Virtual Assistant

I love travelling! I'm a B.S. Nursing graduate (licensed nurse in the Philippines). I have extensive experience in business and people management. While I am new in the "freelancing world", I have been working in the BPO, call center and IT industry for more than 6 years. With the great results I provided to my clients, I had the opportunity to visit some of our clients site in the United States. I love conducting performance coaching. I do serious admin support being a previous operations manager who had to comply to a lot of deadlines and requirements from my clients as well as my leadership team. I am committed to providing the best service possible. I do my work with passion setting my eyes to the goal and the fastest way to get there without sacrificing quality and my integrity. Hope to hear from you soon!

ติดต่อ Carl Michael A. เกี่ยวกับงานของคุณ

เข้าสู่ระบบเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดผ่านการแชท

รีวิว

บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว
ไม่มีบทวิจารณ์ที่นี่!

ประสบการณ์

First Line Manger

IBM
ต.ค. 2015 - พ.ย. 2017 (2 ปี, 1 เดือน)
o Client Management o Customer/People Management o Manage the daily team activities and ensure the daily operations run smoothly o Run reports & conduct a thorough analysis of SLA misses o Drive Continuous Improvement in the team along with metrics improvement o Weekly and Monthly Reviews to the Management on key deliverables o One-One with the team and scheduled Weekly/Monthly Team meetings o Feedback and Coaching o Knowledge management o Responsible for people/employee career development

Team Leader

Convergys
เม.ย. 2013 - ต.ค. 2015 (2 ปี, 6 เดือน)
Manages a team of 20 people. Responsible for coaching them in order to achieve daily site goals and overall performance.

Customer Service Representative

Convergys
ก.ค. 2012 - ก.ค. 2013 (1 ปี)
Handles Billing inquiries and other requests (roaming, bundles, disputes).

การศึกษา

Nursing

Lyceum of the Philippines University Philippines 2007 - 2011
(4 ปี)

ติดต่อ Carl Michael A. เกี่ยวกับงานของคุณ

เข้าสู่ระบบเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดผ่านการแชท

การยืนยันตัวตน

Freelancer ชั้นแนวหน้า
ยืนยันตัวตนแล้ว
ยืนยันช่องทางชำระเงินแล้ว
โทรศัพท์ได้รับการยืนยันแล้ว
ยืนยันอีเมลแล้ว
เชื่อมต่อ Facebook แล้ว

ใบรับรอง

preferredfreelancer-1.png Preferred Freelancer Program SLA 1 92%
us_eng_1.png US English 1 92%

ทักษะเด่น

ค้นหาผลงานที่คล้ายกัน

ผู้ใช้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ถัดไป
ส่งคำเชิญเรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณ! เราได้ส่งลิงก์สำหรับเครดิตฟรีให้คุณทางอีเมลแล้ว
เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมลของคุณ กรุณาลองอีกครั้ง
โลโก้ Freelancer Thailand / ภาษาไทย ช่วยเหลือและสนับสนุน FreelancerประเภทโปรเจคการประกวดFreelancerองค์กรแพ็กเกจสมาชิกโครงการ Freelancer ชั้นแนวหน้าการจัดการโปรเจคงานในพื้นที่Photo Anywhereหน้าจัดแสดงผลงานAPI สำหรับนักพัฒนาได้รับการยืนยันDesktop App เกี่ยวกับเกี่ยวกับเราวิธีใช้งานความปลอดภัยนักลงทุนแผนผังเว็บไซต์เรื่องราวข่าวออกสื่อทีมรางวัลข่าวประชาสัมพันธ์ร่วมงานกับเรา ข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายลิขสิทธิ์ข้อพึงปฏิบัติค่าธรรมเนียมและค่าบริการหุ้นส่วนEscrow.comLoadshiftWarrior Forum แอปโลโก้ Apple App Store โลโก้ Google Play
ไม่สามารถคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดได้ โปรดลองอีกครั้งหลังปรับเปลี่ยนการอนุญาต
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ดแล้ว
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน งานที่มีการโพสต์ทั้งหมด
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
กำลังโหลดตัวอย่าง
ได้รับอนุญาตสำหรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
เซสชั่นการเข้าสู่ระบบของคุณหมดอายุและคุณได้ออกจากระบบแล้ว กรุณาเข้าสู่ระบบอีกครั้ง