Virtual assistant (Russian speaker)

Job description Персональный ассистент (виртуального помощника) $480 — $700 Неполный рабочий день, удаленно, приветствуются люди с ограниченными возможностями. Опыт работы более 2 лет. Описание вакансии Нам нужна постоянная долгосрочная поддержка со стороны способного VA (виртуального помощника). Это предпочтительно неполный рабочий день, но для правильного кандидата может быть полный рабочий день, со значительным потенциалом роста. Вы высоко мотивированы, имеете опыт работы с клиентами, обладаете энтузиазмом и инициативностью? Тогда это может стать лучшей ролью в вашей карьере. Мы являемся международной компанией с командами разработчиков программного обеспечения и интернет-маркетинга, расположенными в основном в Украине. Мы создали потрясающее первое в мире приложение, и наши клиенты по всему миру проходят обучение онлайн и в аудиториях с помощью нашего приложения. У вас должен быть очень хороший письменный и разговорный английский. Ниже приведен список ваших разнообразных обязанностей: 1. Размещать объявления о работе (такие как это), рассматривать кандидатов, вести переписку с кандидатами и нашими сотрудниками. Проведение некоторых собеседований. Координировать настройку системы для новых сотрудников с нашим администратором и другими специалистами и следить за тем, чтобы процесс адаптации прошел гладко. 2. Семинары открытого набора: добавьте и обновите информацию о публичных семинарах. Обновление календаря каждого ведущего. 3. Powerpoint: управление дизайнером для обеспечения обновления слайдов. 4. Управление проектом по обновлению двух наших веб-сайтов с использованием того же программного обеспечения wordpress, которое мы используем для нашего основного сайта. Вы будете работать с нашим разработчиком программного обеспечения и тестировщиками. 5. Обратная связь с клиентами: подбор отзывов клиентов для нашего сайта, включая загрузку логотипов клиентов. 6. Путешествия и проживание: добавление бронирований авиабилетов турагентства в календарь генерального директора. Делать запросы и некоторые бронирования жилья по электронной почте и иногда по телефону / skype. 7. Обучение: поддерживать связь с клиентами, чтобы убедиться, что все помещения для занятий и другая информация предоставлена. 8.1 Участники: отправка электронных писем с приглашениями заполнить анкеты и просмотреть видео, а также отправка электронных писем с напоминаниями/предупреждениями. 8.2 Участники: Для онлайн-обучения (сейчас это большинство наших курсов) проверка технологии у всех участников до начала обучения. Проведение коротких сеансов совместного просмотра экрана для диагностики и устранения основных проблем (в основном пользовательских). 9.1 Скриншар тренинга: поддержка наших фасилитаторов на наших онлайн-тренингах при возникновении технологических проблем (например, неправильный браузер, скриншар для пользователей, не выполнивших инструкции, проблемы с микрофоном или динамиком, набор номера для аудио). 9.2 Тренажер: поддержка нашей симуляционной игры с помощью чата, голоса и некоторого совместного использования экрана. Это включает в себя вход в систему, как использовать, и некоторые отзывы участников о графиках. 10.1 Linkedin: отправка запросов на подключение и некоторых сообщений клиентам, а также обновление электронных таблиц. 10.2 Linkedin: изучение руководителей, которых мы наметили в качестве потенциальных клиентов. Отправлять сообщения и отвечать на сообщения. 10. Системы и процессы: просмотр видеороликов о том, как это делается, а затем создание технологических процессов и подробных инструкций, а также внесение улучшений в процессы. 11. Счета: рассылайте счета по электронной почте и отправляйте электронные письма с напоминаниями об оплате. Обрабатывайте некоторые платежи онлайн. 12. Создание и отправка сертификатов для наших выпускников, печать из Powerpoint в PDF. Также отправка сертификатов через linkedin. 13. Партнерский маркетинг: работа с партнерами-маркетологами для продвижения и наполнения наших публичных курсов.